
Tak for din interesse i vores online shop. Det er meget vigtigt for os at beskytte dit privatliv. Herunder informerer vi dig detaljeret om håndteringen af dine oplysninger.
1. Adgangsdata og hosting
Du kan besøge vores hjemmeside uden at indsende personlige oplysninger. Hver gang vores hjemmeside tilgås, gemmer webserveren automatisk en såkaldt serverlogfil, som fx indeholder navnet på den anmodede fil, din IP-adresse, dato og klokkeslæt for adgang, mængden af data, der er overført og den udbyder, der fremsætter anmodningen (adgangsdata) og dokumenterer adgangen.
Disse adgangsdata analyseres udelukkende med det formål at sikre en problemfri drift af hjemmesiden, samt forbedring af vores tilbud. I henhold til GDPR-Forordningen artikel 6, stk. 1, litra f for at beskytte vores legitime interesser, der opvejer vores interesser i en korrekt præsentation af vores tilbud. Alle adgangsdata slettes senest syv dage efter dit besøg på siden.
Tredjeparts hostingtjenester
Som en del af behandlingen på vores vegne leverer en tredjepartsudbyder tjenester til hosting og visning af hjemmesiden. Dette tjener til at beskytte vores legitime interesser, som overvejende er berettigede med henblik på at afveje vores interesser for en korrekt præsentation af vores tilbud. Alle data, der indsamles som en del af brugen af denne hjemmeside eller i de formularer, der er tilgængelig på hjemmeside, som beskrevet nedenfor, behandles på dennes servere. Behandling på andre servere finder kun sted inden for de rammer, der er beskrevet her.
Denne tjenesteudbyder har adresse i et land inden for Den Europæiske Union eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.
2. Dataindsamling og brug til kontraktudførelse, kontakt
Vi indsamler personlige data, hvis du frivilligt leverer dem til os som en del af din ordre, eller når du kontakter os (f.eks. Via kontaktformularen eller e-mail). Obligatoriske felter er markeret som sådanne, da vi i disse tilfælde har brug for dataene til at behandle kontrakten eller for at behandle din kontakt, og du kan ikke sende ordren eller kontakten uden deres specifikation. Hvilke data der indsamles kan ses fra de respektive inputformularer. Vi bruger de data, du leverer i overensstemmelse med art. 6, stk. 1 S. 1 lit. b GDPR til kontraktforarbejdning og behandling af dine forespørgsler. I det omfang du har givet dit samtykke i overensstemmelse med art. 6, stk. 1 S. 1 lit. en GDPR ved at vælge at åbne en kundekonto, bruger vi dine data med det formål at åbne en kundekonto. Efter afslutning af kontrakten eller sletningen af din kundekonto, vil dine data blive begrænset til yderligere behandling og slettet efter skatte- og kommercielle tilbageholdelsesperioder, medmindre du udtrykkeligt har accepteret yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os retten til at bruge dataene ud over det er tilladt ved lov, og som vi informerer dig om i denne erklæring. Din kundekonto kan slettes når som helst og enten ved at sende en besked til kontaktindstillingen beskrevet nedenfor eller ved hjælp af en funktion, der leveres på kundekontoen.
Vi indsamler personlige oplysninger, hvis du frivilligt videregiver dem til os som en del af din ordre, eller når du kontakter os (for eksempel via en kontaktformular eller e-mail). Obligatoriske felter er markeret som sådanne, da vi i disse tilfælde har brug for oplysningerne til henholdsvis at kunne behandle kontrakten eller til at behandle din kontakt, og du kan ikke sende ordren eller kontakten uden deres specifikation. De indsamlede data vises i de respektive inputformularer. Vi bruger de data, der er videregivet af dig i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra b DSGVO til kontrakthåndtering og behandling af dine forespørgsler. I det omfang du accepterer dette i henhold til artikel 6, stk. 1, punktum 1, litra. Hvis du har udstedt en DSGVO ved at vælge at åbne en kundekonto, bruger vi dine data til åbning af kundekonto. Efter afslutning af kontrakten eller sletningen af din kundekonto, vil dine data blive begrænset til videre behandling og slettet efter udløbet af skatte- og kommercielle tilbageholdelsesperioder, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til en yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os ret til yderligere databrug, er lovligt tilladt, og som vi informerer dig om i denne erklæring. Sletningen af din kundekonto er mulig når som helst og kan udføres enten ved en meddelelse til kontaktindstillingen beskrevet nedenfor eller via en udpeget funktion på kundekontoen.
3. Dataoverførsel
Til opfyldelse af kontrakten i henhold til artikel 6, stk. 1, punktum 1 lit. b DSGVO, videregiver vi dine data til det rederi, der er bestilt med leveringen, for så vidt dette er nødvendigt for levering af bestilte varer. Afhængig af hvilken betalingstjenesteudbyder du vælger i ordreprocessen, videresender vi de betalingsdata, der er indsamlet til den betalingsinstitution, der er ansvarlig for betalingen, og eventuelle betalingstjenesteudbydere, der er bestilt af os, til den valgte betalingstjeneste. Til dels indsamler de valgte betalingstjenesteudbydere disse data selv, så længe du opretter en konto der. I dette tilfælde skal du logge ind på betalingstjenesteudbyderen med dine adgangsdata under bestillingsprocessen. I denne henseende gælder den respektive betalingstjenesteudbyders privatlivspolitik.
Det samme gælder dataoverførslen til vores producenter eller grossister i de tilfælde, hvor de overtager forsendelsen for os (tredjepartsvirksomhed).
Dataoverførsel til leverandør af forsendelse
I det omfang du har givet os dit udtrykkelige samtykke under eller efter din ordre, giver vi dig samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, punktum 1 lit. en DSGVO videresender din e-mail-adresse og telefonnummer til den valgte leverandør af leveringstjenester, så de kan kontakte dig inden levering med henblik på leveringsmeddelelse eller afstemning.
Samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage ved at sende en besked til den kontaktmulighed, der er beskrevet nedenfor eller direkte til leverandøren af forsendelsesservice på nedenstående kontaktadresse. Efter tilbagekaldelse vil vi slette dine data til dette formål, medmindre du udtrykkeligt har accepteret en yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os retten til yderligere databrug, som er tilladt ved lov, og som vi informerer dig om i denne erklæring.
DHL Paket GmbH
Strassenchenweg 10
53113
Bonn
Afmelding fra nyhedsbrevet er muligt når som helst og kan ske enten ved en meddelelse til kontaktmuligheden beskrevet nedenfor eller via et dedikeret link i nyhedsbrevet. Efter afmelding sletter vi din e-mail-adresse, medmindre du udtrykkeligt har accepteret en yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os retten til yderligere databrug, som er tilladt ved lov, og som vi informerer dig om i denne erklæring.
Nyhedsbrevet sendes som en del af en behandling på vores vegne af en tjenesteudbyder, som vi videregiver din e-mail-adresse.
Denne tjenesteudbyder er beliggende i et land i Den Europæiske Union eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.
5. Integration af Trusted Shops Trust Badge
Trusted Shops Trustbadge er inkluderet på dette websted for at få vist vores Trusted Shops-kvalitetsforsegling og alle indsamlede anmeldelser og for at tilbyde Trusted Shops-produkter til købere efter bestilling.
Dette tjener til at beskytte vores legitime interesser, der overvejende er berettigede i forbindelse med en opvejes af interesser, for optimal markedsføring gennem levering af sikker shopping i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, punkt 1, litra. f DSGVO. Trustbadge og de tjenester, der annonceres med det, tilbydes af Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln. Trustbadge leveres som en del af en ordrebehandling af en CDN-udbyder (Content Delivery Network). Trusted Shops GmbH bruger også tjenesteudbydere fra USA. Der sikres et passende niveau af databeskyttelse. Yderligere information om databeskyttelse af Trusted Shops GmbH kan findes her.
Når Trustbadge kaldes, gemmer webserveren automatisk en såkaldt serverlogfil, som også indeholder din IP-adresse, dato og klokkeslæt for opkaldet, overført datavolumen og den anmodende udbyder (adgangsdata) og dokumenterer opkaldet. Individuelle adgangsdata gemmes til analyse af sikkerhedsproblemer i en sikkerhedsdatabase. Logfilerne slettes automatisk senest 90 dage efter oprettelsen.
Yderligere personlige data overføres til Trusted Shops GmbH, hvis du beslutter at bruge Trusted Shops-produkter efter at have udført en ordre, eller hvis du allerede er registreret til brug. Den kontraktmæssige aftale mellem dig og Trusted Shops gælder. Til dette formål finder en automatisk indsamling af personlige data fra ordredata sted. Uanset om du allerede er registreret som køber til produktbrug, kontrolleres automatisk mod en neutral parameter, den envejs-hashede e-mail-adresse. E-mail-adressen konverteres til denne hashværdi, som ikke skal dekrypteres for Trusted Shops, inden transmission. Efter at have fundet en match, slettes parameteren automatisk.
Dette er til opfyldelse af vores og Trusted Shops 'overvejende legitime interesser ved levering af hver koblet til den specifikke ordre køberbeskyttelse og transaktionsvurderingsservices iht. Artikel 6, stk. 1 sætning 1 lit. f DSGVO kræves. Yderligere detaljer, inklusive indsigelsen, kan findes i Trusted Shops's privatlivspolitik ovenfor og i Trustbadge.
6. Cookies og webanalyse
For at gøre besøget på vores websted attraktivt og for at tillade brugen af visse funktioner, til at vise passende produkter eller til markedsundersøgelser, bruger vi såkaldte cookies på forskellige sider. Dette tjener til at sikre vores legitime interesser, der dominerer i sammenhæng med en balance mellem interesser, i en optimeret præsentation af vores tilbud i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, punkt 1, litra. f DSGVO. Cookies er små tekstfiler, der automatisk gemmes på din enhed. Nogle af de cookies, vi bruger, slettes efter afslutningen af browsersessionen, dvs. efter lukning af din browser (såkaldte session cookies). Andre cookies forbliver på din enhed og tillader os at genkende din browser næste gang du besøger den (vedvarende cookies). Opbevaringens varighed findes i oversigten i cookie-indstillingerne i din webbrowser. Du kan indstille din browser, så du bliver informeret om indstillingen af cookies og individuelt beslutte om deres accept eller udelukke accept af cookies i specifikke tilfælde eller generelt. Hver browser adskiller sig fra den måde, den administrerer cookie-indstillingerne. Dette er beskrevet i hjælpemenuen i hver browser, der forklarer, hvordan du ændrer dine cookie-indstillinger. Disse kan findes for den respektive browser under følgende links:
Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: https://support.apple.com/da-us/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=da&hlrm=da
Firefox™: https://support.mozilla.org/en/kb/cookies-allow-and-dispose
Opera™: https://help.opera.com/latest/web-preferences/#cookies
Manglende accept af cookies kan begrænse vores websteds funktionalitet.
Brug af Google (Universal) Analytics til webanalyse
I det omfang du accepterer dette i henhold til artikel 6, stk. 1, punktum 1, litra. en DSGVO, bruger dette websted Google (Universal) Analytics til formålet med webstedsanalyse. Webanalysetjenesten er et tilbud fra Google Ireland Limited, et selskab, der er indarbejdet og drevet i henhold til irsk lovgivning og beliggende på Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. (Www.google.de). Google (Universal) Analytics bruger metoder, der giver dig mulighed for at analysere brugen af webstedet, f.eks. Cookies. De automatisk indsamlede oplysninger om din brug af dette websted overføres normalt til en Google-server i USA og gemmes der. Ved at aktivere IP-anonymisering på dette websted forkortes IP-adressen inden transmission inden for EU-medlemslandene eller i andre kontraherende stater i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i ekstraordinære tilfælde sendes den fulde IP-adresse til en Google-server i USA og forkortes der. Den anonymiserede IP-adresse, der er leveret af Google Analytics inden for rammerne af Google Analytics, vil generelt ikke blive slået sammen med andre data leveret af Google. Efter formålet og slutningen af brugen af Google Analytics af os, vil de indsamlede data blive slettet.
I det omfang, information overføres til og gemmes på Googles servere i USA, er det amerikanske firma Google LLC certificeret under EU-US Privacy Shield. Et aktuelt certifikat kan ses her. Som et resultat af denne aftale mellem USA og Europa-Kommissionen har sidstnævnte etableret et passende niveau for databeskyttelse for virksomheder, der er certificeret under Privacy Shield.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med fremtidig virkning ved at downloade og installere browser-plug-in tilgængeligt på følgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Dette forhindrer indsamling af data genereret af cookien og relateret til din brug af webstedet (inklusive din IP-adresse) såvel som behandlingen af disse data af Google.
Som et alternativ til browser-plug-in kan du klikke på dette link for at forhindre, at Google Analytics samler på dette websted i fremtiden. En opt-out cookie gemmes på din enhed. Hvis du sletter dine cookies, bliver du bedt om at give dit samtykke igen.
7. Online marketing
Google Ads Remarketing
Google Ads promoverer dette websted på Googles søgeresultater og tredjepartswebsteder. Til dette formål indstilles den såkaldte Remarketing-cookie af Google, når du besøger vores websted, der automatisk tillader et interessebaseret CookieID og baseret på de sider, du besøger en interessebaseret reklame. Dette tjener til at beskytte vores legitime interesser, der dominerer i sammenhæng med en opvejning af interesser, i den optimale markedsføring af vores websted i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, punktum 1 lit. f DSGVO. Efter udløbet og slutningen af brug af Google Ads Remarketing af os, vil de indsamlede data blive slettet.
Yderligere behandling foregår kun, hvis du har accepteret, at Google knytter din web- og app-browsningshistorik til din Google-konto og bruger oplysninger fra din Google-konto til at personalisere dine annoncer på internettet se. I dette tilfælde, når du logger ind på Google under sidebesøg på vores websted, vil Google bruge dine data med Google Analytics-data til at oprette og definere publikumslister til remarketing på tværs af enheder. For at gøre dette vil Google midlertidigt knytte dine personlige oplysninger til Google Analytics-data for at skabe målgrupper.
Google Ads er et tilbud fra Google Ireland Limited, et selskab, der er indarbejdet og drevet i henhold til irsk lovgivning og beliggende på Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (www.google.com).
I det omfang, information overføres til og gemmes på Googles servere i USA, er det amerikanske firma Google LLC certificeret under EU-US Privacy Shield.
Et aktuelt certifikat kan ses her. Som et resultat af denne aftale mellem USA og Europa-Kommissionen har sidstnævnte etableret et passende niveau for databeskyttelse for virksomheder, der er certificeret under Privacy Shield.
Du kan deaktivere remarketingcookien via dette link. Derudover kan du informere dig selv om indstillingen af cookies og foretage justeringer af Digital Advertising Alliance.
Affilinet partnerprogram
Vores hjemmeside deltager i Affilinet Affiliate Program. Dette tilbydes af AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin (i det følgende benævnt "affilinet"). Dette er et såkaldt tilknyttet system, hvor personer, der er registreret på affilinet (også "udgivere"), reklamerer for produkter eller tjenester for de såkaldte "annoncører" på deres websteder ved hjælp af reklamemateriale.
Dette tjener til at beskytte vores legitime interesser ved at optimere og udnytte vores online tilbud i overensstemmelse med artikel 6, stk. f) GDPR.
Ved hjælp af cookies kan affilinet spore udviklingen i den respektive ordre og især forstå, at du har klikket på det respektive link og derefter bestilt produktet via det tilknyttede partnerprogram.
Du kan til enhver tid forhindre indstilling af cookies af vores kontraktlige partnere eller vores websted ved hjælp af en passende indstilling af din internetbrowser. Derudover kan allerede indstillede cookies slettes når som helst via internetbrowseren eller andre softwareprogrammer.
Yderligere information om databehandling på affilinet kan findes her.
Live chat værktøj Zendesk
Hvis du bruger live chat-værktøjet til at kontakte os, behandles de data, du frivilligt indtaster (navn, e-mail-adresse, besked) i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1 s. 1 lit. b DSGVO behandles med det formål at besvare anmodningen under udførelsen af kontrakten af os. Desuden tjener brugen af dette værktøj til at beskytte vores legitime interesser i effektiv og forbedret kundekommunikation, der er fremherskende i sammenhæng med en balance mellem interesser i henhold til artikel 6, stk. 1, punktum 1 lit. f DSGVO. Dataene vil blive slettet bagefter.
Som en del af en behandling på vores vegne leverer tredjepartsudvikler Zendesk, Inc. os tjenesterne til at levere live chat-værktøjet. Alle data indsamlet under brugen af chatværktøjet behandles på dets servere.
Zendesk, Inc. er baseret i USA og er certificeret under EU-US Privacy Shield. Et aktuelt certifikat kan ses her. Som et resultat af denne aftale mellem USA og Europa-Kommissionen har sidstnævnte etableret et passende niveau for databeskyttelse for virksomheder, der er certificeret under Privacy Shield.
8. PlugIns til sociale medier
Brug af sociale plugins fra Facebook ved hjælp af "2-klik-løsningen"
Vores hjemmeside bruger sociale plugins ("plugins") fra sociale netværk. For at øge beskyttelsen af dine data, når du besøger vores websted, integreres plugins på webstedet via en såkaldt "2-klik-løsning". Denne integration sikrer, at når du besøger en side på vores websted, der indeholder sådanne plugins, oprettes ingen forbindelse med serverne på det respektive sociale netværk. Først når du aktiverer plugins, opretter din browser en direkte forbindelse til serverne på det respektive sociale netværk.
Indholdet af det respektive plugin overføres derefter direkte fra udbyderen til din browser og integreres på siden. Ved at integrere plugins modtager udbyderne de oplysninger, som din browser har adgang til den tilsvarende side på vores websted, selvom du ikke har en profil med den tilsvarende udbyder eller i øjeblikket ikke er logget ind. Disse oplysninger (inklusive din IP-adresse) overføres af din browser direkte til en server fra den respektive udbyder (muligvis i USA) og gemmes der. Hvis du interagerer med plugins, f.eks. Ved at klikke på "Synes godt om" eller "Del" -knappen, overføres de tilsvarende oplysninger også direkte til en server hos udbyderen og gemmes der. Oplysningerne offentliggøres også på det sociale netværk og vises der til dine kontakter. Dette tjener til at beskytte vores legitime interesser, der dominerer i forbindelse med en opvejning af interesser, i den optimale markedsføring af vores tilbud i henhold til artikel 6, stk. 1, punkt 1, litra. f DSGVO.
Formål og rækkevidde af dataindsamlingen og den videre behandling og brug af data fra udbyderen såvel som en kontaktmulighed og dine relaterede rettigheder og indstillinger for beskyttelse af dit privatliv. Se leverandørens privatlivspolitik:
https://www.facebook.com/policy.php
Vores online tilstedeværelse på Facebook, Google, Instagram
Vores tilstedeværelse på sociale netværk og platforme letter bedre, mere aktiv kommunikation med vores kunder og kundeemner. Vi informerer dig om vores produkter og løbende kampagner.
Når du besøger vores online sociale mediesider, kan dine oplysninger muligvis blive samlet og gemt til markedsundersøgelser og salgsfremmende formål. Fra disse data oprettes såkaldte brugsprofiler ved hjælp af pseudonymer. Disse kan bruges til f.eks. Placer reklamer inden for og uden for de platforme, der angiveligt er i overensstemmelse med dine interesser. Til dette formål bruges cookies normalt på din enhed. Disse cookies gemmer besøgsadfærd og brugernes interesser. Dette er perle. Artikel 6, stk. 1 lit. f. DSGVO bevarelse af vores legitime interesse i at optimere repræsentationen af vores tilbud og effektiv kommunikation med kunder og interesserede parter. Hvis du bliver bedt af de respektive operatører af sociale medier-platforme om samtykke (samtykke) til databehandlingen, f.eks. ved hjælp af et afkrydsningsfelt er det juridiske grundlag for databehandling artikel 6, stk. 1 lit. en GDPR.
For så vidt angår ovennævnte sociale medieplatforme har hovedkontor i USA, gælder følgende: For USA er en beslutning om egnethed for Europa-Kommissionen tilgængelig. Dette går tilbage til EU og USAs privatlivsbeskyttelse. Et aktuelt certifikat for det respektive firma kan ses her.
De detaljerede oplysninger om behandlingen og brugen af data fra udbyderne på deres sider og en kontaktperson og dine rettigheder og muligheder for at beskytte dit privatliv, især fravalgsmuligheder, se udbyderens nedenstående linkede privatlivspolitik. Hvis du stadig har brug for hjælp i denne forbindelse, kan du kontakte os.
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
Databehandling finder sted på grundlag af en aftale mellem fællesansvarlige personer i henhold til artikel 26 GDPR, som du kan se her:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Google/ YouTube: https://policies.google.com/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
Oppositionsmulighed (fravalg):
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Google/ YouTube: https://adssettings.google.com/authenticated
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
Hvis du giver os dit udtrykkelige samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, punktum 1 lit. under eller efter din ordre. Hvis du har udstedt en DSGVO, videresender vi din e-mail-adresse til Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de), så de kan sende dig en evalueringspåmindelse via e-mail.
Dette samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage ved at sende en besked til kontaktmuligheden beskrevet nedenfor eller direkte til Trusted Shops.
10. Kontakt og dine rettigheder
Som et offer har du følgende rettigheder:
For spørgsmål om indsamling, behandling eller brug af dine personlige data, information, korrektion, begrænsning eller sletning af data og tilbagekaldelse af givet samtykke eller indsigelse mod en bestemt brug af data, bedes du kontakte os direkte via kontaktoplysningerne i vores aftryk.
********************************************************************
Efter at have udøvet din ret til indsigelse behandler vi ikke dine personlige data til disse formål, medmindre vi kan demonstrere overbevisende legitime grunde til behandling, der opvejer dine interesser, rettigheder og friheder, eller hvis behandlingen af påstanden, udøvelsen eller forsvaret af Juridiske krav tjener.
Dette gælder ikke, hvis behandlingen er til direkte markedsføring. Derefter behandler vi ikke dine personlige data til dette formål.